条款和条件

网站使用的条款和条件

使用本网站即表示您同意遵守Parquet-Parquet Ltd.的以下条款和条件并受其约束。’与您的关系 网站。
“ Parquet-Parquet”或“我们”是指本网站的所有者Parquet ParquetLtd。注册办事处为林肯郡LN8 6JU市南拉威纳姆,市场拉森的South Walk Farm。
术语“您”是指本网站的用户或浏览者。

 

使用本网站须遵守以下条款:

内容:

  1. 在本网站上找到的任何内容仅供一般信息使用,如有更改,恕不另行通知。
  2. 我们或任何第三方均不对在本网站上找到或提供的信息和材料的准确性,及时性,性能,完整性或适用性提供任何担保或保证。您承认此类信息和材料可能包含不正确或错误,并且我们明确排除在法律允许的最大范围内对任何此类不正确或错误承担的责任。
  3. 使用本网站上的任何信息或材料均由您自担风险。您有责任确保通过本网站可获得的任何产品,服务或信息均符合您的特定要求。
  4. 本网站包含归我们所有或许可给我们的材料。该材料包括但不限于设计,布局,外观,外观和图形。禁止对这些材料(包括照片)进行任何复制。
  5. 本网站上复制的所有与本网站无关的商标,都不归运营商所有或未授权给运营商。
  6. 未经授权使用本网站可能会导致损害赔偿和/或构成刑事犯罪。

 

链接:

  1. 我们的网站可能包含指向其他感兴趣网站的链接。但是,一旦使用这些链接离开了我们的网站,您应该注意,我们对该其他网站没有任何控制权。因此,对于您在访问此类网站时提供的任何信息的保护和隐私,我们概不负责,并且此类网站不受这些使用条款和条件的约束。您应始终谨慎行事,并查看适用于相关网站的隐私声明。
  2. 未经我们事先书面同意,您不得从其他网站或文档创建指向本网站的链接。

损失:

  1. 对于因使用本网站而引起或与之相关的数据或利润损失而造成的任何损失或损害,包括但不限于间接或间接损失或损害,或任何损失或损害,我们概不负责。
  2. 我们会尽一切努力使本网站保持最新状态并平稳运行。但是,由于我们无法控制的技术问题,本网站暂时不可用,我们不承担任何责任,也不承担任何责任。

数据:

  1. 使用本网站引起的任何争议均应遵守英格兰和威尔士法律。
  2. 我们致力于确保您的隐私受到保护。当我们使用本网站上的联系表时,如果我们要求您提供某些信息以识别您的身份,则可以确信该信息将是安全的。为了防止任何未经授权的访问或披露,我们已经制定了适当的物理,电子和管理程序,以保护和保护我们在线收集的信息。
  3. 我们可能会使用联系表收集有关您的以下信息:姓名;联系信息,包括电子邮件地址;其他信息,例如邮政编码。需要此信息才能理解您的需求并为您提供更好的服务,特别是由于以下原因:内部记录保存;使用您提供的地址为您提供我们产品的特定样品。
  4. 除非获得您的许可或法律要求,否则我们不会将您的个人信息出售,分发或出租给任何第三方。

更新t&cs:

  1. 我们可能会通过更新此页面不时更改此政策。您应该不时检查此页面,以确保您对任何更改感到满意。此政策自 2020年1月1日.

 

一般销售条款和条件

  1. 定购

镶木地板保留给您订购。这需要及时付款,即除非另有协议,否则必须在3天内付款。

  1. 付款方式

线上: 我们将Sage Pay安全付款用于在线订单。或使用PayPal安全付款(如果需要)。
电话: 我们使用安全的虚拟终端通过电话订购和付款。我们不保留任何财务数据。
即时银行转帐: 我们可以通过电子邮件向您发送发票,以便您可以通过即时银行转帐进行在线付款。
支票: 我们不再接受支票。

  1. 交付和/或收款

英国送货

在线购买的所有订单仅可在英国大陆和北爱尔兰内交付。交付是通过Palletline或类似的运输公司进行的。我们将与您收到的发票一起发出交货说明;但是,也可以在网站上查看交货详细信息。我们通常会在6-8个工作日内发出订单。

欧洲交货

我们可以安排送货到欧洲,但不能通过网站。请直接联系我们的办公室进行讨论。

  1. 交货安排

当您准备好接收订单时,请通过电话联系Parquet-Parquet,以确认您的首选交货日期(星期一至星期五,但没有定时交货)。
如果您在购买实木复合地板后无法接受送货,请通知我们。我们将安排免费将其放入我们的存储设施,直到您准备好安装镶木地板为止。

安排好日期后,我们会在该交货日期之前通过托盘送货运输商/快递员将您的木地板发送出去。但是请注意,在极少数情况下,例如交通异常,天气事件或其他可能导致延误的事项。这超出了我们的控制范围,我们希望您在我们与送货机构解决问题时保持耐心。

  1. 提供的材料

标准供应:

我们出售的商品先前已被使用过,因此并不完美。在准备,打磨和抛光砖之后,可以预期它们将可用。所有这些都在网站上进行了描述,并有照片来说明它们之间的区别。请注意,我们在所有托盘中增加了一些额外的东西。这为您提供了备用块,可以解决由于回收材料的缺陷而引起的任何细微问题。

我们提供给您的任何材料将作为回收项目,质量令人满意。如果我们向您交付了质量不正确的材料,则应与我们联系以进行更换或在无法解决的情况下退款。

额外的清洁选项:

块清洗不是自动的,标准订单处于回收状态。如果您需要特殊订单的预清洁块,那么我们将提供此项服务,但需要额外付费。我们有3个级别的清理块:

  • 基础清洁–从基料中除去沥青。
  • 清洁安装–如上,清洁边缘并移开舌头,以进行安装。
  • 适合清洁和增厚–如上所述,再加上厚度达到所需深度的砌块。这对于匹配现有楼层特别有用。

如果您选择使用此服务,请与我们讨论选项。我们可以为您提供3种价格选择。

请注意,除了样品,我们从不打磨任何订单。这是因为对于单个块而言,这是不切实际且昂贵的。

  1. 样品

我们鼓励客户接收样品,以便客户了解再生实木复合地板的性质。它确实需要工作,并且期望这一点很重要。

因此,我们发送了2个免费样品。这些样品是从可供出售的特定供应品中随机选择的。样品的表面已打磨,否则块处于“回收状态”。这旨在帮助客户了解再生实木复合地板不可避免地需要的清洁和准备水平。如果您需要更多样品,我们保留收取适度费用的权利,该费用涵盖邮资和准备费用,出于商业敏感性原因,我们将其总共限制为4种。

  1. 损失

如果您(或代表您行事的任何人)做或不做的事情,或由于超出我们合理控制范围的事件而被阻止或延迟履行这些一般条款和条件下的义务,我们将不承担任何责任。

此外,对于与您的业务或工作时间表有关的任何损失,我们概不负责。这包括(但不限于)数据丢失,利润损失,收入损失或业务中断。

照顾你的实木复合地板

您必须遵循我们给您的任何建议,以确保我们提供给您的产品安全。这可以在我们的交货单上找到。对于因您未遵循我们的建议而造成的对我们提供的材料的损坏,我们不承担任何责任。

 


 

您的取消权

如果您是英国消费者,则通过《 2013年消费者合同条例》在网上或通过电话进行购物,您拥有合法权利,可在合同生效之日(即您进行购买的日期)后的十四个工作日内取消订单或收到货物,以最新的为准。遵守以下规定:

如果您购买了没有要求样品的产品:

  1. 取消的订单:

如果您想取消(或正在考虑取消)从我们这里购买的材料,请注意以下适用条款:

  1. 发货前取消:

如果您改变了购买想法,请尽快通知我们。最重要的是我们发货之前。在此基础上,我们将取消您的订单并立即退款。如果我们已花时间准备您的订单,我们保留收取少量费用的权利。

  1. 发货后退回已取消的货物:

您必须合理考虑要取消的订单。您不得使用这些物品,并应在取消后的14天内将其退回,并尽可能使用其原包装。如果在托盘上,则如果我们建议这样做,则必须用保鲜膜盖好托盘并用绑带将其固定,否则搬运工将拒绝收集。拖拉机还必须易于接近货盘,并将其放置在牢固的位置上,以便货盘车可以抬起它。我们将代您安排费用(最高,但不限于每托盘70英镑,具体取决于您所在的位置)。这将在取消后的14天内。

 

如果您是在收到镶木地板样品后购买的,则可以购买:

如果您已收到样品,但由于交付后的任何原因对购买不满意,请与我们联系以查看是否可以提供帮助。

但是,如果您是从样品中购买的,那么您将无法取消订单。但是,如果订单有误,您将受到《 2015年消费者权益法》的保护(请参阅下文)。

 


缺陷货品:

如果订单有问题,则受《 2015年消费者权益法》的保护。您应对照订单检查收到的所有产品。如果收到的物料损坏(必须根据所售商品的性质考虑)或供应不正确,则在交货时,您必须在交货单据中注明任何损坏或供应错误的详细信息,并尽快与我们联系在可行的情况下。

或者,如果您在收货时无法查看商品,则必须在收货后7天内(通过邮寄,电话或电子邮件)通知我们。如果有问题,您必须尽快将产品以其原始包装退还给我们。我们将通过我们首选的快递安排收货。

我们将在第一时间提供替换产品,但是如果由于某种原因(例如我们缺货)而无法进行替换,我们将退还您的款项。

 


退款:

如果项目被接受 有缺陷的 并且已同意退款,那么我们将在收到您退回的商品后的14天内退款给您。

如果是 取消之前 收到货后,我们将在可行的情况下尽快退款给您。

如果是 取消后 收货时,如果已同意退款(受上述条款约束),则一旦我们将货物退回并由我们检查后,我们将在收集物品后的14天内退款给您。我们将退还原始运费,但将从退款金额中扣除退货运费。货物必须按照最初发货的包装和未使用的包装。

退款方式与付款方式相同。

存放的托盘:

我们能够为您提供免费的存储服务。这对于您的项目时间安排很有用。如果出于任何原因您的项目无法继续进行,我们将不退还货款,但我们将退还运费。我们将为您提供扣除成本后的镶木地板,或按原计划将其发送给您。这是您购买的镶木地板,我们免费存储。如果您不再需要镶木地板订单,那么我们保留从购买之日起每周收取最高20英镑(含增值税)的权利。

责任:

您拥有消费者的某些权利,包括与有缺陷或错误描述的商品有关的合法权利。有关您在英国的合法权利的更多信息,请联系您当地的贸易标准部门或公民咨询局。这些一般条款和条件中的任何内容都不会影响这些合法权利,尤其是,我们将以合理的谨慎和专业精神履行这些一般条款和条件下的义务。
这并不是要完整说明您根据《消费者合同条例》和《消费者权益法》享有的所有权利。根据《 2013年消费者合同条例》和《 2015年消费者权利法案》,您的权利的完整详细信息可在英国从您当地的公民咨询局或您当地政府的贸易标准局获得。

实木复合地板Ltd.

注册办事处:
LN8 6JU,林肯郡市场拉森,南威灵厄姆,南步行农场。
电话:01507 313470

公司注册号: 8983423

增值税登记号: 191 2019年31

这是我们条款的可打印版本:  2020年条款